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一般社団法人はなまる相続は、相続に関係する各分野から選りすぐった専門家の集まりです。しかも、常日頃からコミュニケーションを取ることを怠らず、互いの仕事ぶりを熟知した上での信頼関係で結ばれています。相続は、決して一面的、また一辺倒なものではなく、多方面からの総合的解決が望まれます。どの相続一つを取っても、他と同じ物は一つとしてありません。ゆえに、相続問題の解決策は、依頼者様から丁寧な聴き取りをして、都度、調整をおこなうオーダーメイドになります。
そこでお役に立てるのが、「はなまる相続」だと、専門家一同、誇りを持って活動しています。相続のことで、何か疑問に思ったら、どんな些細なことでも、お気軽に、はなまる相続へご連絡下さい。それに応えて、皆様に安心をお届けするのが、私たちの喜びです。
広島をしあわせな相続で満たしたい。それが、私たち、はなまる相続です。

代表理事山口亜由美

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電話でお問合せいただければ「何をどう相談したらいいのか分からない」という方も、お話しながら内容をお伺いいたします。入力も不要で、安心してお問合せいただけるのでお勧めです。

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相談予約の際におうかがいすること

①ご相談される方の｢氏名｣｢連絡先｣
②トラブルの相手方の｢氏名｣
③簡単な経緯・ご事情

土曜日・日曜日・平日夜間の相談可能

ご希望に応じて相談日時を調整させていただきます。ただし、対応可能な時間に限りがあるため、ご希望の日時がすでにご予約でうまっている可能性があります。お早めにお問合せ、ご予約をお願いいたします。

WEBでのお問合せ

必要項目を入力し、お問合せください。後日、こちらよりご連絡いたします。なお、当申込フォーム上で「相談」を行っておらず、当法人へお越しいただける方に限らせていただいております。あらかじめご了承のほどお願い致します。

必須お名前(漢字)	性：名：
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必須お問い合わせ内容	※相談希望、その他問合せ内容についてご用件をご入力ください。

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電話相談は行っておりません。しかし、来所相談ではご持参いただいた資料やお話をお伺いながら､① 解決方法のアドバイス、②個別のご質問に専門家がしっかりお答えします。初回相談は無料です。ぜひご相談ください。

相談予約について

匿名で相談できますか？

匿名での相談はお受けしておりません。
理由は、利益が相反する方のご相談・ご依頼が法律上受けられないためです。そのため、相談のご予約の際に、相談を希望される方、トラブルとなっている相手方のお名前をお伺いしています。

プライバシーポリシー

一般社団法人はなまる相続（以下「当法人」といいます。）は、当法人の提供するWEBサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当法人が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当法人が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

氏名、生年月日、性別、職業等に関する情報
メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
入力フォームその他事務所が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当法人が収集する情報

当法人は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

リファラ
IPアドレス
サーバーアクセスログに関する情報
Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2.利用目的

当法人のWEBサイト利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
広告の配信、表示及び効果測定のため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービスに関する当法人の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

３.情報収集について

当法人は、第三者であるインターネット広告会社等が提供する、CookieによりWebサイトにアクセスしたユーザーのページ閲覧、広告閲覧、ご利用時間帯等、Webサイトにアクセスしている地域および年代、性別、興味・感心の統計情報を収集し、ユーザーがお探しの情報・興味に合わせた広告やコンテンツの表示に役立てることがあります。この閲覧履歴等の情報は、統計的処理により目的の類似ユーザーを分類し、広告効果を測定するなどに使用し、特定個人の情報を個々に分析することはありません。ここで収集する行動履歴情報は匿名データであり、氏名、生年月日、メールアドレスなど一切の個人を特定する情報は含まれません。

情報収集モジュールの名称	Googleアナリティクス
情報収集モジュールの提供者	Google
提供される利用者情報の項目	CookieによりWebサイトにアクセスしたユーザーのページ閲覧、広告閲覧、ご利用時間帯等、Webサイトにアクセスしている地域および年代、性別、興味・感心の統計情報
情報取得を拒否される場合	Googleが提供しておりますブラウザ用のアドオン機能をご利用ください。

Google アナリティクスオプトアウトアドオン（外部サイト）

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

※ Google アナリティクスオプトアウトアドオンのインストール・利用に関しては提供会社の案内に従い、操作をおこなってください。

４.第三者提供

当法人は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

当法人が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

５.個人情報の開示

当法人は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正などを求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、対応いたします（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当法人が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

お問合せ窓口

住所	〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀4-27 上八丁堀ビル703 一般社団法人はなまる相続
電話	082-563-8700
受付時間	平日 10：00～17：00
個人情報取扱責任者	山口亜由美

※個人情報開示手数料に関してはお問合せ下さい。

６.プライバシーポリシーの変更手続

当法人は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当法人所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当法人は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当法人のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。